產品保固說明
感謝您購買Tivoli商品,本公司將竭誠為您服務。
保固條例
因製造及自然使用損壞之故障,憑紙本保證書(記)或網路註冊登記資料之保證有效時間一年,可享免費服務。如超過保證期間,也請留紙本憑證,以享應得之售後服務。非英大貿易公司進口所販售之商品,亦不在保固範圍。
保固服務適用對象:
- 保固服務僅限於台灣地區(台、澎、金、馬 ) 。
- 本公司保留產品保固條款修改之權利,有任何保固服務內容事項變更,將以本公司網站公告為準,不另行通知。
- 其他未盡規範事宜,均依照中華民國消費者保護法規定辦理。
保固期認定:
- 產品保固期由產品銷售販售日為起算日,產品保固期為一年。
- 如無相關證明文件,則由產品上的保固貼紙所標示日期為起算日。
保固期間因下列情形發生故障而要求服務,本公司得按價收費:
- (1)超過一年(含)保固期間者。
- (2)使用不當或未按規定電源電壓使用者。
- (3)因火災、水災、風災、地震、電擊、潮濕、蟲、鼠、鹽、硫害等不可抗力災害所造成的故障及損傷。
- (4)保證書記載內容或網路註冊資料(型號、序號)與現物不符合。
- (5)保證書紀載模糊無法辨認或經塗改者及無經銷商蓋章者和購買日期。
非保固範圍:
- (1)非英大貿易公司進口所販售之商品,亦不在保固範圍。
- (2)未出示紙本服務保證書,亦無網路註冊保固資料者。
- (3)機器外觀、附件、消耗材(錄放磁頭、電池、喇叭音圈、雷射讀取頭、變壓器)的更換。
- (4)非營業型機種使用於營業場所時。
- (5)耳機線材不在保固範圍。
- (6)自行拆修之產品
紙本保證書遺失不再補發。